Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies Serwisu mrstudiownetrz.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy mrstudiownetrz.pl (dalej: "Serwis").

§1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: "RODO"), jest MR Studio Wnętrz Magda Rakowska [NIP 8992948981].

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: projekt@mrstudiownetrz.pl lub telefonicznie: +48 796 690 987.

3. Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

4. Szanujemy prawo do prywatności i zapewniamy, że wszelkie dane są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom nieupoważnionym.

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

1. W celu realizacji umowy o świadczenie usług projektowych (Klienci):

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).

   • Zakres danych: Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres inwestycji oraz inne dane niezbędne do wykonania umowy.

   • Okres przechowywania: Dane będą przechowywane do czasu wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń stron powstałych na tle wykonania umowy oraz obowiązków publiczno-prawnych z nią związanych (np. podatkowych).

2. W celu obsługi zapytań (Formularz kontaktowy na stronie, Formularz Błyskawiczny Meta Ads):

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. komunikacji z Użytkownikiem i odpowiedzi na zapytanie).

   • Zakres danych: Imię, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane dobrowolnie podane w treści zapytania.

   • Okres przechowywania: Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie mogą być archiwizowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

3. W celach analitycznych i statystycznych (Google Analytics):

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika, wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies).

   • Cel: Analiza ruchu na stronie, preferencji Użytkowników, poprawa jakości funkcjonowania Serwisu. Dane te są zazwyczaj anonimowe.

4. W celach marketingowych (np. Piksel Meta / Remarketing):

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika, wyrażona poprzez baner cookies).

   • Cel: Kierowanie spersonalizowanych reklam do Użytkowników, którzy odwiedzili Serwis (remarketing).

5. W celu administrowania Serwisem (Logi serwera):

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

   • Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu. Dane (jak adres IP, data, czas, typ przeglądarki) są zapisywane automatycznie w logach serwera.

§3. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: a. dostępu do treści swoich danych, b. sprostowania (poprawiania) swoich danych, c. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), d. ograniczenia przetwarzania danych, e. przenoszenia danych, f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingu bezpośredniego), g. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§4. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane osobowe są przetwarzane, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora (tzw. procesorzy), m.in.: dostawcom usług IT i hostingu, biurom księgowym, podwykonawcom projektowym, dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

§6. Przekazywanie danych do państw trzecich

1. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez globalne firmy, takie jak Google LLC czy Meta Platforms, Inc., dane Użytkowników (związane z plikami cookies) mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), głównie do Stanów Zjednoczonych.

2. Przekazywanie to odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które mają zapewniać odpowiedni poziom ochrony danych.

§7. Dobrowolność podania danych i profilowanie

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku:

   • Umowy: Ich niepodanie uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.

   • Formularza kontaktowego: Ich niepodanie uniemożliwia wysłanie zapytania i uzyskanie odpowiedzi.

2. Dane osobowe Użytkowników nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, jednak mogą podlegać profilowaniu w celach marketingowych (np. w ramach remarketingu Meta Ads), aby dopasować treść reklamy do zainteresowań Użytkownika. Odbywa się to na podstawie wyrażonej zgody (§2 pkt 4).

§8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

2. Serwis wykorzystuje pliki cookies:

   • Niezbędne (Techniczne): Do prawidłowego funkcjonowania strony (np. podtrzymanie sesji).

   • Analityczne (np. Google Analytics): Do zbierania anonimowych statystyk o sposobie korzystania z Serwisu.

   • Marketingowe (np. Piksel Meta): Do celów remarketingowych i śledzenia skuteczności reklam.

3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego komputera poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce internetowej.

4. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownikowi wyświetlany jest baner informacyjny (baner cookies), za pomocą którego może wyrazić zgodę na stosowanie plików cookies analitycznych i marketingowych.

§9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez komunikat w Serwisie.

3. Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.